Cympha Mobile Studio — Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-09-15.

La presente informativa descrive che cosa fa l'app Cympha Mobile Studio (l'«app») con le sue informazioni. L'app è un'applicazione complementare leggera di Cympha Studio (studio.cympha.com) per visualizzare file di scansione 3D e file di caso GuideMia su un telefono. Non svolge di per sé alcuna attività di pianificazione, decisione o progettazione; queste avvengono nelle applicazioni web di Cympha, e l'app si limita a esaminare i file sul suo dispositivo e, quando lei lo richiede, a inviarli al suo account Cympha o a un link di condivisione.

In breve

L'app non prevede account, accesso, pubblicità né SDK di analisi o tracciamento.
I file che apre restano sul suo dispositivo, a meno che non tocchi un'azione che li invii esplicitamente altrove: Crea caso Cympha (Create Cympha Case), Invia ad AlignerBot (Submit to AlignerBot), Condividi (Share) o Continua in Studio (Continue in Studio).
L'app non accede ai suoi contatti, alla posizione, alla fotocamera, al microfono, alle foto né ad altri file diversi da quelli che lei sceglie di aprire nell'app o di condividere con essa.

Che cosa elabora l'app sul suo dispositivo

File che apre. File di scansione (STL, PLY, OBJ), file di caso GuideMia (.gvw) e file di progetto Cympha (.cyp) che seleziona dal suo dispositivo o condivide con l'app da un'altra applicazione. Vengono caricati in memoria per essere visualizzati e vengono cancellati quando li rimuove o chiude l'app.
File di progetto che salva. Quando usa Condividi, l'app salva anche una copia del progetto condiviso (.cyp) nella cartella Documents/Cympha del suo dispositivo, così da poterlo riaprire in seguito. Questi file sono sotto il suo controllo e può eliminarli in qualsiasi momento.
Un identificativo casuale del dispositivo. L'app genera un identificativo casuale (un UUID) la prima volta che ne ha bisogno e lo memorizza localmente. Non deriva dal suo dispositivo, dal suo account né da alcun dato personale; viene inviato con le richieste di trasferimento solo per limitare il numero di caricamenti che una singola installazione può avviare in un breve periodo. Cancellando i dati dell'app, l'identificativo viene reimpostato.
Contenuti della pagina iniziale nella cache. La pagina iniziale mostra un breve articolo dal feed di contenuti pubblici di Cympha e memorizza nella cache l'ultimo mostrato, così che la schermata si carichi immediatamente. Il suo recupero non invia alcun dato personale.

Che cosa lascia il suo dispositivo, e quando

Nulla viene caricato finché non tocca una delle azioni seguenti. Ciascuna le indica che cosa farà prima di farlo.

Crea caso Cympha / Invia ad AlignerBot. I file attualmente aperti, una nota facoltativa che lei digita e le etichette facoltative dei file (superiore, inferiore, morso) vengono caricati sui server di Cympha con un token temporaneo, e l'app apre app.cympha.com nel suo browser affinché lei possa accedere e allegarli a un nuovo caso nel suo account Cympha. I caricamenti mai allegati a un caso scadono dopo un'ora e non sono più raggiungibili tramite l'app o il sito web. Una volta allegati, i file entrano a far parte del suo caso e sono disciplinati dai termini e dall'informativa sulla privacy dell'applicazione web Cympha.
Continua in Studio. Il file attualmente aperto viene caricato allo stesso modo e aperto su studio.cympha.com nel suo browser. Si applica la stessa scadenza di un'ora.
Condividi. I file attualmente aperti vengono raggruppati in un file di progetto e caricati nello spazio di archiviazione di Cympha, e l'app le fornisce un link a studio.cympha.com che chiunque lo possieda può aprire, senza effettuare l'accesso, per 7 giorni. È lei a scegliere chi riceve il link; l'app lo passa al menu di condivisione del suo dispositivo o lo copia negli appunti. Tratti il link come tratterebbe i file stessi. Se attiva «Chiedi la loro email come conferma di ricezione», alle persone che aprono il link viene chiesto un indirizzo email prima che i file vengano mostrati; tale indirizzo viene memorizzato insieme alla condivisione e Cympha può utilizzarlo per ricontattare il destinatario e aggiungerlo al proprio elenco di contatti, dal quale il destinatario può disiscriversi in qualsiasi momento.

Come qualsiasi servizio internet, i server di Cympha ricevono l'indirizzo IP del suo dispositivo e i dettagli standard della richiesta quando l'app comunica con essi, e conservano normali log del server per finalità di sicurezza e risoluzione dei problemi.

Dove vengono conservati i dati

I file caricati sono conservati presso i fornitori di archiviazione cloud e di hosting di Cympha, nell'ambito di accordi standard sul trattamento dei dati. L'accesso dal browser, quando sceglie di completare un caso o di aprire Studio, è gestito dall'applicazione web Cympha e dal relativo fornitore di identità, non dall'app.

Autorizzazioni

L'app richiede l'accesso alla rete per comunicare con i server di Cympha. Legge solo i file che lei apre nell'app o condivide con essa, e scrive solo nella propria cartella Documents/Cympha. Non richiede altre autorizzazioni Android.

Minori

L'app è pensata per i professionisti del settore dentale e non è rivolta a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori.

Le sue scelte e i suoi diritti

Rimuova i file dall'app, oppure cancelli i dati dell'app, per eliminare tutto ciò che l'app conserva localmente.
Elimini i file salvati in Documents/Cympha come qualsiasi altro file sul suo dispositivo.
Scriva a [email protected] per chiederci di rimuovere una condivisione o un trasferimento caricato, oppure per accedere ai dati in nostro possesso, esportarli o cancellarli. Rispondiamo entro 30 giorni.

Modifiche

Se la presente informativa cambia in un modo rilevante per lei, aggiorneremo la data riportata sopra e, quando la modifica è significativa, la segnaleremo nella scheda dell'app nello store.

Contatti

Domande su questa informativa? Ci scriva a [email protected]. L'informativa relativa al sito web cympha.com si trova su cympha.com/privacy.