Cympha Mobile Studio — Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15.

Diese Erklärung beschreibt, was die App Cympha Mobile Studio (die „App“) mit Ihren Daten macht. Die App ist eine schlanke Begleit-App zu Cympha Studio (studio.cympha.com) zum Ansehen von 3D-Scandateien und GuideMia-Falldateien auf dem Telefon. Sie führt selbst keine Planungs-, Entscheidungs- oder Designarbeit aus; diese findet in den Webanwendungen von Cympha statt, und die App zeigt lediglich Dateien auf Ihrem Gerät an und sendet sie, wenn Sie dies veranlassen, an Ihr Cympha-Konto oder an einen Freigabelink.

Das Wichtigste in Kürze

• Die App hat kein Konto, keine Anmeldung, keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-SDKs.
• Dateien, die Sie öffnen, bleiben auf Ihrem Gerät, es sei denn, Sie tippen auf eine Aktion, die sie ausdrücklich an einen anderen Ort sendet: Cympha-Fall erstellen (Create Cympha Case), An AlignerBot senden (Submit to AlignerBot), Teilen (Share) oder In Studio fortfahren (Continue in Studio).
• Die App greift nicht auf Ihre Kontakte, Ihren Standort, Ihre Kamera, Ihr Mikrofon, Ihre Fotos oder auf andere Dateien zu als die, die Sie selbst darin öffnen oder über „Teilen“ an sie übergeben.

Was die App auf Ihrem Gerät verarbeitet

• Dateien, die Sie öffnen. Scandateien (STL, PLY, OBJ), GuideMia-Falldateien (.gvw) und Cympha-Projektdateien (.cyp), die Sie auf Ihrem Gerät auswählen oder aus einer anderen Anwendung an die App übergeben. Sie werden zur Anzeige in den Arbeitsspeicher geladen und gelöscht, wenn Sie sie entfernen oder die App schließen.
• Projektdateien, die Sie speichern. Wenn Sie „Teilen“ verwenden, speichert die App außerdem eine Kopie des geteilten Projekts (.cyp) im Ordner Documents/Cympha auf Ihrem Gerät, damit Sie es später erneut öffnen können. Diese Dateien unterliegen Ihrer Kontrolle, und Sie können sie jederzeit löschen.
• Eine zufällige Gerätekennung. Die App erzeugt eine zufällige Kennung (eine UUID), wenn sie erstmals eine benötigt, und speichert sie lokal. Sie wird weder aus Ihrem Gerät noch aus Ihrem Konto oder aus personenbezogenen Daten abgeleitet; sie wird nur mit Übergabeanfragen gesendet, um zu begrenzen, wie viele Uploads eine einzelne Installation in kurzer Zeit starten kann. Durch das Löschen der App-Daten wird sie zurückgesetzt.
• Zwischengespeicherte Inhalte der Startseite. Die Startseite zeigt einen kurzen Artikel aus dem öffentlichen Content-Feed von Cympha und speichert den zuletzt angezeigten zwischen, damit der Bildschirm sofort lädt. Beim Abrufen werden keine personenbezogenen Daten gesendet.

Was Ihr Gerät verlässt und wann

Es wird nichts hochgeladen, bevor Sie auf eine der folgenden Aktionen tippen. Jede Aktion teilt Ihnen mit, was sie tun wird, bevor sie es tut.

• Cympha-Fall erstellen / An AlignerBot senden. Die aktuell geöffneten Dateien, eine optionale Notiz, die Sie eingeben, und optionale Datei-Tags (Oberkiefer, Unterkiefer, Biss) werden unter einem temporären Token auf die Server von Cympha hochgeladen, und die App öffnet app.cympha.com in Ihrem Browser, damit Sie sich anmelden und die Dateien einem neuen Fall in Ihrem Cympha-Konto zuordnen können. Uploads, die nie einem Fall zugeordnet werden, verfallen nach einer Stunde und sind danach weder über die App noch über die Website erreichbar. Nach der Zuordnung werden die Dateien Teil Ihres Falls und unterliegen den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung der Cympha-Webanwendung.
• In Studio fortfahren. Die aktuell geöffnete Datei wird auf dieselbe Weise hochgeladen und unter studio.cympha.com in Ihrem Browser geöffnet. Es gilt dieselbe Ablaufzeit von einer Stunde.
• Teilen. Die aktuell geöffneten Dateien werden zu einer Projektdatei gepackt und in den Speicher von Cympha hochgeladen, und die App gibt Ihnen einen Link zu studio.cympha.com, den jeder, der ihn besitzt, 7 Tage lang ohne Anmeldung öffnen kann. Sie entscheiden, wer den Link erhält; die App übergibt ihn an das Teilen-Menü Ihres Geräts oder kopiert ihn in die Zwischenablage. Behandeln Sie den Link so, wie Sie die Dateien selbst behandeln würden. Wenn Sie „E-Mail-Adresse als Bestätigung anfordern“ aktivieren, werden Personen, die den Link öffnen, nach einer E-Mail-Adresse gefragt, bevor die Dateien angezeigt werden; diese Adresse wird zusammen mit der Freigabe gespeichert, und Cympha kann sie zur Kontaktaufnahme verwenden und in seine Kontaktliste aufnehmen, aus der sich der Empfänger jederzeit abmelden kann.

Wie bei jedem Internetdienst erhalten die Server von Cympha die IP-Adresse Ihres Geräts und übliche Anfragedaten, wenn die App mit ihnen kommuniziert, und führen gewöhnliche Serverprotokolle für Sicherheit und Fehlerbehebung.

Wo Daten gespeichert werden

Hochgeladene Dateien werden bei den Cloud-Speicher- und Hosting-Anbietern von Cympha auf Grundlage üblicher Vereinbarungen zur Datenverarbeitung gespeichert. Die Anmeldung im Browser, wenn Sie einen Fall abschließen oder Studio öffnen möchten, wird von der Cympha-Webanwendung und ihrem Identitätsanbieter abgewickelt, nicht von der App.

Berechtigungen

Die App fordert Netzwerkzugriff an, um mit den Servern von Cympha zu kommunizieren. Sie liest nur die Dateien, die Sie darin öffnen oder an sie übergeben, und schreibt nur in ihren eigenen Ordner Documents/Cympha. Sie fordert keine weiteren Android-Berechtigungen an.

Kinder

Die App ist für zahnmedizinische Fachkräfte entwickelt und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

• Entfernen Sie Dateien aus der App oder löschen Sie die App-Daten, um alles zu löschen, was die App lokal speichert.
• Löschen Sie Dateien, die Sie in Documents/Cympha gespeichert haben, wie jede andere Datei auf Ihrem Gerät.
• Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], um uns zu bitten, eine hochgeladene Freigabe oder Übergabe zu entfernen, oder um Zugang zu den bei uns gespeicherten Daten, deren Export oder deren Löschung zu verlangen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung in einer für Sie relevanten Weise ändert, aktualisieren wir das oben genannte Datum und weisen bei wesentlichen Änderungen im Store-Eintrag der App darauf hin.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung? Sie erreichen uns unter [email protected]. Die Datenschutzerklärung für die Website cympha.com selbst finden Sie unter cympha.com/privacy.